Política de envío
Transportistas
Nacional: Servientrega, Interrapidísimo, Exxe.
Internacional: FedEx y DHL.
Intentos de entrega y recogida
Se realizan hasta 2 intentos de entrega. Si no es posible contactar al destinatario, el pedido se devuelve al remitente. Puedes solicitar recogida en la oficina del transportista más cercana antes del despacho o tras el primer intento fallido.
Colombia — Tarifas nacionales (COP)
| Estándar (principales ciudades) | $12.000 COP |
| Extendido/zonas especiales | $18.000 COP |
* Tarifas base hasta 2 kg volumétricos. Sobrepesos y reexpediciones se calculan en Checkout.
Internacional — Tarifas (USD)
Moneda de cobro referencial en USD. Impuestos/aranceles del país de destino no están incluidos.
América
| Estados Unidos | $25 |
| Canadá | $30 |
| México | $22 |
| Chile | $24 |
| Perú | $24 |
| Ecuador | $24 |
| Argentina | $28 |
| Uruguay | $28 |
| Paraguay | $28 |
| Bolivia | $28 |
| Brasil | $27 |
| Venezuela | $32 |
| Costa Rica | $26 |
| Panamá | $26 |
| Guatemala | $27 |
| República Dominicana | $27 |
| Puerto Rico | $26 |
Europa
| España | $30 |
| Portugal | $30 |
| Francia | $32 |
| Italia | $32 |
| Alemania | $32 |
| Países Bajos | $32 |
| Reino Unido | $33 |
| Irlanda | $33 |
| Bélgica | $32 |
| Austria | $32 |
| Suiza | $35 |
| Suecia | $35 |
| Noruega | $35 |
Asia
| Japón | $38 |
| Corea del Sur | $38 |
| China | $36 |
| Singapur | $34 |
| Hong Kong | $32 |
Países no listados: la tarifa se calcula al Checkout según dirección, peso y volumen.
Tiempos estimados
Colombia: 2–9 días hábiles desde despacho (según ciudad y cobertura).
Internacional: ~2 semanas desde despacho (puede variar por aduanas y distancia).
/* === Estilos consistentes con “Pagos” === */ .fxckboy-info{ font-family: var(--body-font-stack, var(--font-body-family, system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif)); font-size: 13px; line-height: 1.75; color:#1a1a1a; max-width:700px; } .fxckboy-info h3, .fxckboy-info h4{ font-family: var(--heading-font-stack, var(--main-font-stack, var(--font-heading-family, inherit))); font-weight:600; text-transform:uppercase; letter-spacing:.04em; margin:1.6rem 0 .5rem; font-size:13px; } .fxckboy-info p{ margin-bottom:1rem; } .fxckboy-info .note{ font-size:12.5px; color:#777; margin-top:-.25rem; } .fxckboy-info hr{ border:none; border-top:1px solid rgba(0,0,0,.08); margin:1.8rem 0; } .fx-table-wrap{ overflow-x:auto; } .fx-table{ width:100%; border-collapse:collapse; font-size:13px; } .fx-table td{ border-top:1px solid #eee; padding:.6rem .4rem; vertical-align:top; } .fx-table tr:first-child td{ border-top:1px solid #ddd; }