Condiciones de uso

Todo comprador puede devolver su compra siempre y cuando no haya sido usada. Por favor dirígete a esta página para gestionar el retorno, o comunícate a nuestro chat en línea

Artículo 1. Ámbito de aplicación y modificaciones de las presentes condiciones de uso

1. Estos Términos de Uso (estos “Términos”) se aplicarán a todos los Usuarios definidos en el Artículo 3.
2. FXCKBOY. (la “Compañía”) puede agregar, eliminar o cambiar el contenido de estos Términos sin notificar previamente a los Usuarios.
3. Cada Usuario deberá confirmar el contenido de estos Términos antes de utilizar los Servicios establecidos en el Artículo 2, y la Compañía considerará que cualquier Usuario que utilice los Servicios ha aceptado estos Términos.

Artículo 2. Servicios prestados

1. Los “Servicios” prestados por la Compañía significan
1. El servicio de venta de artículos;
2. El servicio de proporcionar información;
3. Diversos servicios relacionados con los puntos (1) y (2); y
4. Diversos servicios que prestará la Compañía en el futuro.
2. La Compañía podrá agregar, eliminar o cambiar el contenido de los Servicios establecidos en cada ítem del párrafo anterior.

Artículo 3. Definición de Usuarios

“Usuarios” significa los usuarios de los Servicios bajo estos Términos.

Artículo 4. Ejecución del contrato de compraventa

1. Un Acuerdo de Venta se celebrará entre un Usuario y la Compañía en cualquiera de los siguientes momentos
1. Si el Usuario realiza un pedido a través de la tienda en línea de la Compañía: cuando la Compañía recibe la información del pedido del Usuario; o
2. Si el Usuario realiza un pedido por cualquier medio distinto a la tienda online de la Compañía: cuando la Compañía acepte dicho pedido.
2. Cualquier oferta hecha por un menor para comprar un artículo se considerará hecha bajo responsabilidad de su tutor.
3. Una vez celebrado el Contrato de Venta, la Compañía podrá solicitar al Usuario que realice el pago (el “Pago”) con base en dicho Contrato de Venta celebrado entre el Usuario y la Compañía mediante el método de liquidación establecido en el Artículo 6, Párrafo 1 designado por el Usuario al momento del pedido.

Artículo 5. Terminación del contrato

1. Después de la ejecución del Contrato de Venta, la Compañía podrá rescindir dicho contrato si:
1. El artículo pedido está agotado y aún no se ha confirmado cuándo volverá a estar disponible;
2. El artículo pedido se vuelve defectuoso, es decir, está dañado o funciona mal, etc., antes de ser entregado y dicho artículo está fuera de stock y aún no se ha confirmado cuándo volverá a estar disponible;
3. Resulta imposible suministrar el artículo pedido porque el fabricante o el proveedor ya no lo produce o por otras razones;
4. Es imposible entregar el artículo pedido porque se desconoce el destino de entrega o el destinatario está ausente durante un período prolongado;
5. El Usuario no realiza el Pago dentro del plazo señalado;
6. La Compañía recibe un aviso de la compañía de tarjeta de crédito designada por el Usuario de que el Usuario está en mora con el pago de la tarjeta de crédito; o
7. Es imposible entregar el artículo pedido debido a otras circunstancias.
2. No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, la Compañía podrá cancelar o dar por terminado el Contrato de Venta o tomar otras medidas apropiadas si se realiza cualquier acto ilícito o inapropiado en relación con el uso de los Servicios.

Artículo 6. Precio

1. El precio de cada artículo se indica en la página de detalles del artículo y los gastos de envío se indican en la página “Entrega y Gastos de Envío”, respectivamente.
2. Los precios indicados de los artículos y los gastos de envío incluyen impuestos.
3. Los gastos de envío indicados en la página “Entrega y Gastos de Envío” son los gastos en función de la modalidad de envío prevista en el Artículo 8, Párrafo 1.
4. La Compañía puede cambiar los precios de los artículos y los gastos de envío sin previo aviso a los Usuarios. Si el precio de un artículo y/o los gastos de envío se modifican después de la ejecución del Contrato de Venta, los Usuarios deberán realizar el Pago que se determinó al momento de la ejecución del Contrato de Venta, y la Compañía no cobrará a los Usuarios la diferencia ni les devolverá la diferencia.

Artículo 7. Liquidación

1. Al comprar artículos, los Usuarios pueden elegir un método de pago entre
1. Liquidación en línea (con tarjeta de crédito); o
2. Pago contra reembolso. *Solo disponible para entregas dentro de Colombia.
2. La Compañía podrá agregar o eliminar cualquiera de los métodos de liquidación establecidos en cada ítem del párrafo anterior.
3. Si la Compañía recibe una notificación de la compañía de tarjeta de crédito designada por un Usuario de que el Usuario está en mora con la tarjeta de crédito, la Compañía puede solicitarle al Usuario que realice el Pago mediante un método de pago diferente.

Artículo 8. Entrega de artículos

Artículo 9. Transferencia de propiedad

Artículo 10. Devoluciones y Cambios

Artículo 11. Tratamiento de datos personales

Artículo 12. Derechos de autor, etc.

Artículo 13. Materias prohibidas

Artículo 14. Otras exenciones de responsabilidad

Artículo 15. Otros

Artículo 16. Condiciones de uso del servicio de notificaciones móviles (WhatsApp)

1. El servicio de notificaciones móviles de FXCKBOY (el “Servicio”) es operado por V8Labs SAS (“FXCKBOY”, “nosotros”). El uso del Servicio constituye tu aceptación de estos términos (“Condiciones Móviles”). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida permitida por la ley, podremos también modificar estas Condiciones Móviles en cualquier momento, y el uso continuo del Servicio después de la entrada en vigor de dichos cambios constituirá tu aceptación.

 

2. Al aceptar recibir notificaciones de FXCKBOY por WhatsApp, autorizas a que se te envíen mensajes recurrentes a través de la aplicación al número que proporcionaste, incluso si tu número está registrado en listas de “No molestar” o similares. Los mensajes pueden incluir actualizaciones de pedidos, alertas de cuenta, información sobre lanzamientos de productos y promociones.

 

3. Tu consentimiento para este Servicio es totalmente voluntario y no es condición para realizar compras en FXCKBOY. Puedes comprar en nuestra tienda en línea sin necesidad de inscribirte en el programa de notificaciones.

 

4. No cobramos ningún costo adicional por este Servicio; sin embargo, eres responsable de todos los cargos y tarifas que tu proveedor de servicios móviles pueda aplicar por el uso de datos y mensajería en WhatsApp.

 

5. La frecuencia de los mensajes puede variar. FXCKBOY no se hace responsable de retrasos o fallas en la entrega de mensajes ocasionados por la aplicación o por el proveedor de servicios móviles.

 

6. Puedes darte de baja del Servicio en cualquier momento respondiendo con la palabra clave “STOP” a nuestro número oficial de WhatsApp o comunicándote con nosotros en info@v8labs.co. Recibirás una confirmación de baja y no se enviarán más mensajes, salvo que vuelvas a inscribirte de forma voluntaria.

 

7. Para soporte o asistencia en relación con el Servicio, puedes escribir la palabra clave “HELP” a nuestro número de WhatsApp oficial o enviarnos un correo a info@v8labs.co.

 

8. Debes proporcionarnos un número de WhatsApp válido. Si cambias de número, deberás registrarte nuevamente para continuar recibiendo notificaciones.

 

9. En la medida permitida por la ley, FXCKBOY no será responsable por entregas fallidas, retrasadas o erróneas de mensajes enviados mediante el Servicio, ni por cualquier acción que tomes o dejes de tomar en base a la información recibida a través del mismo.

 

10. Respetamos tu derecho a la privacidad. Para más información sobre cómo recopilamos y utilizamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

Normas complementarias: entrarán en vigor el 25 de enero de 2025