Política de Privacidad

1. Introducción

FXCKBOY (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) cumple con las leyes de protección de datos aplicables y maneja adecuadamente sus datos personales (es decir, cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable; en adelante, los “Datos Personales”).

Esta Política de Privacidad se aplica, independientemente del país o región, a sus Datos Personales que obtenemos en relación con nuestros servicios de comercio electrónico (el “Servicio”) proporcionados en el siguiente sitio web (el “Sitio Web”):

Sitio web: https://fxckboy.com/

2. Datos personales que recopilamos de usted

1. Datos personales que usted nos proporciona

   Obtenemos información suya como la que se detalla a continuación en el momento en que se registra como miembro, compra productos, realiza consultas, solicita un regalo o premio, o cuando realizamos una encuesta en línea para mejorar el sitio web:

   ・Nombre;
   ・Dirección de correo electrónico;
   ・Contraseña;
   ・Dirección;
   ・Número de teléfono;
   ・Información del pedido;
   ・Historial de compras
   ・Contenido de sus consultas;
   ・Contenido de sus respuestas a las encuestas de cuestionario; y
   ・Cualquier otra información que nos haya proporcionado voluntariamente

2. Datos personales obtenidos automáticamente de su dispositivo

   En el momento en que se conecta al Sitio Web, obtenemos información como la que se detalla a continuación del dispositivo que está utilizando. Para obtener más detalles sobre la adquisición de sus Datos Personales mediante cookies, consulte el apartado “9. Uso de Cookies y Publicidad basada en el Comportamiento” que aparece a continuación.

   ・Información técnica como tipos de sistema operativo y navegador, versión y configuración de idioma;
   ・Dirección IP e información de ubicación aproximada basada en ella;
   ・Identificador en línea como ID de cookie; y
   ・Su historial de navegación, historial de búsqueda y otra información en relación con el sitio web y otros sitios web.

De los Datos Personales enumerados anteriormente, se debe ingresar información como nombre, dirección de correo electrónico y contraseña al momento de registrarse como miembro. Además, es necesario ingresar información, como información de pedido, información de pago y dirección, cuando compra productos dentro del Servicio. Aparte de estos tipos de Datos Personales, no está obligado a proporcionarnos ningún Dato Personal según las leyes aplicables o un contrato; sin embargo, tenga en cuenta que, si no proporciona dichos Datos Personales, es posible que no pueda utilizar ciertas partes del Servicio o las funciones del Sitio Web.

En todas las circunstancias, recopilamos sus Datos Personales a través de medios legítimos y apropiados y no obtendremos sus Datos Personales a través de ningún medio inapropiado.

No recopilamos ni procesamos deliberadamente datos personales de menores de dieciséis (16) años sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si descubrimos que hemos recopilado o procesado datos personales de menores de dieciséis (16) años sin dicho consentimiento, tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible. Si tiene conocimiento de que un menor de dieciséis (16) años nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros de inmediato a la información de contacto que se establece en “11. Información de contacto”.

El pago de las compras de productos dentro del Servicio se realizará mediante un servicio de pago externo. La información de la tarjeta de crédito y otros datos de pago que usted ingrese se enviarán directamente al servicio de pago seleccionado por usted.

3. Finalidades y base legal de la recogida y tratamiento de datos personales

Recopilaremos y procesaremos sus datos personales para los siguientes fines:

1. Para proporcionar el Servicio que le permite acceder a información de productos, realizar solicitudes de compra de productos, recibir la entrega de productos, administrar su historial de compras, etc. (incluida la personalización de los productos que se mostrarán y el orden de los mismos dentro del Sitio web en función de sus atributos, etc.); para proporcionar servicios relevantes que desea recibir, como suscripciones a boletines informativos por correo electrónico; y para administrar su información, proporcionar avisos sobre asuntos necesarios y cobrar tarifas en relación con estos servicios.

   * La recopilación y el procesamiento de sus Datos Personales para este fin son necesarios para ejecutar el contrato celebrado con usted para el Servicio o para tomar medidas a pedido suyo antes de celebrar dicho contrato.

2. Para monitorear y prevenir el uso no autorizado del Sitio web y del Servicio, y también para garantizar la seguridad

   * La recopilación y el procesamiento de sus Datos Personales para este fin es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o para proteger intereses importantes para usted y terceros.

3. Para investigar y analizar el estado de uso del Sitio Web y generar información estadística, las cuales se realizan con el propósito de brindarle productos y servicios de alta calidad.

   * La recopilación y el procesamiento de sus datos personales para este fin se basa en su consentimiento al respecto o es necesario para perseguir intereses legítimos, es decir, para realizar nuestro negocio ordinario.

4. Para distribuir anuncios adaptados a sus intereses tanto dentro como fuera del Sitio Web en función de sus atributos, historial de compras, historial de navegación, etc.

   * La recopilación y el procesamiento de sus Datos Personales para este fin se basan en su consentimiento al respecto. Para obtener más detalles, consulte el apartado “9. Uso de Cookies y Publicidad basada en el Comportamiento” a continuación.

En principio, recopilaremos y procesaremos sus Datos Personales dentro del alcance de los fines establecidos anteriormente, y cuando utilicemos sus Datos Personales fuera del alcance de dichos fines, obtendremos su consentimiento previo a menos que las leyes y regulaciones aplicables permitan lo contrario.

4. Divulgación de sus datos personales

En relación con uno o más de los propósitos de recopilación y procesamiento de sus Datos Personales descritos anteriormente, podemos divulgar sus Datos Personales a terceros de la siguiente manera, en la medida en que lo permitan las leyes y regulaciones aplicables:

(1) Los siguientes terceros que nos prestan servicios:

1. Al proporcionar a las siguientes empresas nombres de pedidos, direcciones de envío e información de envío de productos, etc. para servicios de embalaje y entrega de productos:

   
   ・Fxckboy. (nuestra empresa matriz)

2. Al proporcionar la información a los siguientes proveedores de servicios de distribución de correo electrónico con fines de marketing mediante correo electrónico.
3. Al proporcionar información a una empresa que proporciona construcción de sistemas, operación o soporte relacionado para el sitio web:

(2) Al revelar sus Datos Personales a una organización pública (por ejemplo, un órgano administrativo o tribunal) u otro tercero, de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables o una solicitud realizada por una organización pública.

Además de lo anterior, nuestros distribuidores de publicidad afiliados pueden utilizar cookies para obtener datos como su historial de navegación a través del Sitio Web. Para obtener más detalles, consulte el apartado “9. Uso de cookies y publicidad basada en comportamiento” a continuación.

Además, también podremos proporcionar a terceros información estadística generada por sus Datos Personales.

5. Transferencia internacional de datos personales

En principio, sus Datos Personales se almacenan en Colombia; sin embargo, tenga en cuenta que en circunstancias excepcionales, en la medida en que sea necesario para los fines especificados en el apartado “3. Fines y base legal de la recopilación y el procesamiento de datos personales” anterior o según lo permita la ley, sus Datos Personales pueden transferirse y almacenarse en países/regiones fuera de Colombia, y es posible que dichos países/regiones no tengan el mismo nivel de protección de datos que en Colombia. En tal caso, le informaremos por separado del nombre y la información de contacto del destinatario extranjero que almacena sus Datos Personales fuera de Colombia. Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud con respecto a la transferencia internacional, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto establecida en el apartado “11. Información de contacto”. Durante la transferencia internacional de sus Datos Personales, tomaremos las medidas adecuadas para proteger sus Datos Personales de una manera que cumpla con nuestras obligaciones legales y garantice que la recopilación y el procesamiento relacionados de sus datos personales se realicen de conformidad con las leyes aplicables.

6. Período de retención y eliminación

No conservaremos sus Datos Personales por ningún período que exceda el período necesario para los fines especificados en “3. Finalidades y Base Legal de la Recopilación y Procesamiento de Datos Personales” anteriormente o después de que el propósito específico para el cual fueron recopilados los Datos Personales ya no exista; sin embargo, si estamos obligados a conservar sus Datos Personales bajo las leyes y regulaciones pertinentes, cumpliremos con las mismas. Eliminaremos de inmediato sus Datos Personales una vez que expire el período de retención mencionado anteriormente. Destruimos los datos personales almacenados en formato de archivo electrónico archivándolos en una base de datos separada en la que la información es irrecuperable a través de nuestro curso comercial ordinario, o mediante el uso de otras medidas técnicas que hacen que sea imposible restaurar los datos. Cualquier dato personal impreso en papel será triturado o incinerado.

7. Seguridad

Para evitar fugas, pérdidas, daños y otros accidentes relacionados con sus Datos Personales, tomaremos las medidas de seguridad necesarias, como mantener un sistema de seguridad y establecer un sistema de gestión interno, y gestionaremos estrictamente sus Datos Personales.

8. Sus derechos

Es posible que usted tenga determinados derechos en relación con sus Datos Personales en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, como el derecho a solicitar acceso a sus Datos Personales, el derecho a solicitar copias de los Datos Personales que hayamos recopilado, el derecho a complementarlos o corregirlos, el derecho a oponerse a la recopilación, el procesamiento o el uso de los mismos y el derecho a eliminarlos. Estos derechos deben ejercerse de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

Si desea ejercer los derechos antes mencionados, envíenos una solicitud a través de la página de consultas. Tramitaremos su solicitud a la brevedad después de verificar su identidad.

Además, el Sitio Web cuenta con una página “Verificar/Cambiar su Información Registrada” que le permite confirmar si sus Datos Personales son precisos y la versión más actualizada, y actualizar sus Datos Personales en todo momento.

En cuanto a los derechos de los residentes de California, consulte el apartado “12. Derechos de los residentes de California” a continuación.

En cuanto a los derechos de los residentes del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido, consulte el apartado “13. Derechos de los residentes del EEE y del Reino Unido” a continuación.

9. Uso de cookies y publicidad basada en comportamiento

Utilizamos cookies en el Sitio Web y obtenemos datos, como el historial de navegación, de su navegador. Los tipos de cookies y las finalidades de su uso son las siguientes:

En cuanto a las cookies distintas de las necesarias, puedes elegir si nos permites utilizarlas en esta página web .

<Uso de Google Analytics>

Google Analytics utiliza cookies para recopilar registros de sus actividades en el sitio web. Para obtener más información sobre el uso de la información recopilada por Google Analytics.

10. Modificación de la Política de Privacidad

Revisaremos esta Política de privacidad según sea necesario y realizaremos mejoras continuas de vez en cuando para reflejar sus comentarios o para cumplir con los cambios en nuestras obligaciones legales y/o reglamentarias. Cuando publiquemos una versión modificada de esta Política de privacidad en el sitio web, también actualizaremos la fecha de “última actualización” especificada en esta página. Cuando realicemos cambios importantes en esta Política de privacidad, incluidos cambios en los fines del procesamiento de sus Datos personales o el tipo de Datos personales que se procesarán, o en nuestro método de uso de sus Datos personales, le notificaremos dichos cambios en el sitio web o por correo electrónico y, si lo requieren las leyes aplicables, obtendremos su consentimiento previo antes de implementar dichos cambios. Revise periódicamente esta Política de privacidad para confirmar el método que utilizamos para proteger su información.

11. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud con respecto a esta Política de privacidad, contáctenos a:

Oficina de protección de datos de Fxckboy.
Dirección: Ed Oasis de la moda, Medellín, Colombia
Correo electrónico: info@fxckboy.com (de 8:00 a 18:00 h)

*Excluidos sábados, domingos y festivos nacionales.

12. Derechos de los residentes de California

Esta sección se aplica únicamente si usted es residente de California. De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la “CCPA”), usted tiene derecho a solicitar que le revelemos la siguiente información sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales, hasta un máximo de dos (2) veces en cualquier período de doce (12) meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le revelaremos:

・Las categorías de datos personales que hemos recopilado sobre usted.
・Las categorías de fuentes de esos datos personales.
・Nuestros fines comerciales o empresariales para recopilar esos datos personales.
・Las categorías de terceros con quienes compartimos o vendemos esos datos personales.
・Las piezas específicas de sus datos personales.
・Las categorías de datos personales divulgados para fines comerciales.
・Los tipos de terceros a quienes se divulgarán esos datos personales para cada tipo de datos personales.

También tiene derecho a solicitar que eliminemos algunos de los Datos Personales que hayamos recopilado sobre usted. Tiene derecho a no ser discriminado por haber ejercido sus derechos en virtud de la CCPA.

De acuerdo con la CCPA, usted tiene derecho a optar por no “vender” o “compartir” (ambos con los significados definidos en la CCPA) sus Datos Personales; sin embargo, observamos que no hemos “vendido” ni “compartido” ninguno de sus Datos Personales en el pasado y no “venderemos” ni “compartiremos” ninguno de sus Datos Personales en el futuro sin previo aviso.

Si usted es residente de California y desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que se indica en el apartado “11. Información de contacto” que aparece más arriba. Si desea ejercer sus derechos a través de un representante, deberá presentarnos un poder notarial directamente o a través de un representante.

<No rastrear>

Algunos navegadores tienen una función de "No rastrear" que le permite enviar una señal a los sitios web que visita para indicar que no desea que lo rastreen. Actualmente, el sitio web no admite señales de "No rastrear". Consulte la sección "9. Uso de cookies y publicidad orientada al comportamiento" más arriba para obtener más información sobre el uso de cookies para rastrearlo en línea en el sitio web.

13. Derechos de los residentes del EEE y del Reino Unido

Esta sección se aplica únicamente si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido. Usted tiene derecho a solicitar acceso a sus Datos Personales que tenemos en nuestro poder, así como el derecho a copiarlos, corregirlos o eliminarlos y el derecho a restringir el procesamiento de ciertos tipos de Datos Personales. Además, usted tiene derecho a recibir sus Datos Personales de nosotros en un formato estructurado y legible por máquina (derecho a la portabilidad de los datos). Cuando nuestro procesamiento de sus Datos Personales se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Dicha retirada no afectará el procesamiento de sus Datos Personales anteriores a los que ya haya dado su consentimiento.

Además, cuando nuestro procesamiento de sus Datos Personales se base en nuestros intereses legítimos, usted tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento.

Además de lo anterior, si considera que estamos manejando sus Datos Personales violando las leyes de protección de datos aplicables, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos pertinente.

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido, además de los datos de contacto especificados en el apartado “11. Información de contacto” anterior, también puede utilizar los siguientes datos de contacto para cualquiera inquietud:

<Representante>
Fxckboy
Dirección: Ed. Oasis de la moda medellín, Colombia
Correo electrónico: info@fxckboy.com

Última actualización el 20 de enero de 2025